Política de privacidad

Política de privacidad

Política de Privacidad. Protección de Datos:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales: COOPERATIVA AGRÍCOLA CATÓLICA DE ORIHUELA, SOC. COOP, con CIF F03014669 y domicilio en calle Dr. José María Sarget nº 29, Orihuela (Alicante), en adelante LA COOPERATIVA.

2. FINALIDAD DE LOS DATOS RECABADOS Y CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO:

Para la navegación y consulta de los contenidos de esta web no es necesaria la comunicación de datos por parte de los usuarios, pudiendo consultar sus contenidos de forma libre.

En cumplimiento de las obligaciones establecidas por los artículos 12 a 14 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la L.O. 3/2018 de protección de datos personales y garantía de derechos digitales, se informa al Usuario que mediante cualquier formulario dispuesto en la Web para comunicar con LA COOPERATIVA, así como por otros medios tales como el correo electrónico, teléfono o dirección postal dispuestas en la sección “CONTACTO” de la Web, LA COOPERATIVA puede recabar datos personales que podrán ser objeto de tratamiento con las siguientes finalidades:

  • Para poder atender la consulta y/o solicitud que realice el usuario.
  • Para mantener informado al Usuario de las novedades que se produzcan en la Web así como para remitirle información sobre la Web y asuntos que consideramos de interés para los usuarios.
  • En caso de contratar nuestros servicios o querer solicitar nuestros productos deberá dirigirse a LA COOPERATIVA por medios diferentes a esta web, por cuanto que no disponemos de tienda online.
  • CURRICULUMS: LA COOPERATIVA solo admite curriculums cuando sean remitidos a través del formulario específico de esta web y siempre que el usuario haya aceptado la política de tratamiento de datos aplicable (la presente política), por lo que en caso de que el usuario remita su curriculum por cualquier medio de contacto distinto a dicho formulario se procederá al borrado inmediato o destrucción del documento.
  • DATOS COMUNICADOS POR OTRAS VÍAS (segunda capa de información): Los datos que el titular haya comunicado a LA COOPERATIVA por cualquier otra vía distinta a los formularios de esta web o de la dirección electrónica indicada, serán objeto de tratamiento de acuerdo con las finalidades previstas en cada caso:
    • Si los datos han sido comunicados para la obtención de información, la única actividad de tratamiento que se desarrollará con los datos facilitados será contactar e informar al titular respecto de los servicios solicitados. La causa de legitimidad es el consentimiento del solicitante y nuestro interés legítimo.
    • En el caso de que el motivo de la comunicación de los datos sea la solicitud de prestación de nuestros servicios o la adquisición de nuestros productos, las actividades de tratamiento serán las siguientes: contacto y atención a las solicitudes, prestación de servicio de asesoramiento y orientación solicitado, facturación y cobro y cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la venta. Los datos del usuario o cooperativista podrán ser tratados también para la resolución de controversias extrajudiciales o judiciales y para, en caso de existir deuda cierta, líquida, vencida e impagada, comunicar los datos del deudor a registros de morosidad. La causa de legitimidad del tratamiento la constituye el cumplimiento de un contrato (de compraventa), el cumplimiento de las leyes vigentes y vinculantes, y nuestro interés legítimo en proporcionar nuestros servicios y productos a nuestros clientes y otros interesados.
    • En el caso de que los datos se hayan facilitado en el ámbito de una relación laboral con esta cooperativa por parte de sus empleados, las actividades de tratamiento que se llevarán a cabo consistirán en confección y firma de contrato laboral, confección y pago de nóminas y seguros sociales, mantenimiento de la relación laboral, cumplimiento de la normativa aplicable en materia laboral, de seguridad social, fiscal y contable, formación, tramitación de altas/bajas por accidente o enfermedad, y la causa de legitimidad es la ejecución del propio contrato de trabajo y el cumplimiento de la ley.
    • Redes sociales: si el usuario se ha puesto en contacto con esta cooperativa a través de redes sociales debe saber que sus dato son almacenados en los sistemas de esta cooperativa y son tratados exclusivamente en el entorno de la red social correspondiente y únicamente para dar respuesta a las solicitudes planteadas por los usuarios. Para conocer la política de tratamiento de datos en las redes sociales los usuarios deberán acceder la que corresponda de acuerdo con cada red social.
    • Cooperativistas: los datos facilitados a esta cooperativa por parte de los clientes (cooperativistas) que han contratado nuestros servicios serán tratados exclusivamente para la finalidad de atender su solicitud, entregar los productos o prestar los servicios solicitados, emitir albarán, facturar y cobrar, así como cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con estos servicios.
    • En el supuesto de que el usuario que haya comunicado sus datos a la COOPERATIVA por cualquiera de las vías indicadas en los puntos anteriores y para las finalidades descritas desee ampliar la información, puede solicitarlo a la COOPERATIVA remitiendo correo electrónico, acompañado de DNI/NIE/Pasaporte a sistemas@agrobalia.com, y podrá tener acceso al registro de actividades de tratamiento.

CONSENTIMIENTO: Si LA COOPERATIVA ha recibido los datos personales del usuario a través de los formularios de esta web es porque éste ha aceptado expresamente la política de tratamiento de datos personales de la web seleccionando la casilla correspondiente, pues en caso contrario el sistema impide la remisión de datos personales. La legitimación del tratamiento de los datos del usuario parte de su aceptación de la presente política de tratamiento de datos.

La aceptación de la política de privacidad mediante el marcado de la casilla “he leído y acepto la política de privacidad” se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en la presente política de privacidad. El consentimiento del titular de los datos tendrá validez mientras no sea expresamente retirado.

PLAZO: El plazo aproximado de mantenimiento de sus datos personales será:

  • de 5 años a contar desde la finalización de nuestra prestación de servicios, en el supuesto de que sean contratados, a contar desde la última factura emitida por la cooperativa. El mismo plazo para el tratamiento de los datos de nuestros empleados, que computará a partir de la fecha de finalización de la relación laboral;
  • de 1 año para el caso de los datos obtenidos a través de esta web o por otros medios y que hubieran sido facilitados exclusivamente para solicitar información o para el caso de curriculums enviados por la web y no seleccionados para contratación por la empresa.
  • de 30 días para los ficheros de imágenes obtenidos por nuestras cámaras de videovigilancia;
  • En caso de que el usuario ejercite su derecho de supresión u oposición, y previo análisis de la petición por parte de esta cooperativa, se podrá proceder a suprimir los datos de forma anticipada a los plazos indicados.

IP: Al navegar por la Web el Usuario facilita automáticamente al servidor de la Web información sobre su dirección IP (Internet Protocol), entendida como identificador único para la transmisión de paquetes de datos entre ordenadores conectados a Internet, fecha y hora de acceso, el enlace que en su caso ha reenviado al Usuario a la Web, el sistema operativo y el navegador utilizados. Dichos datos, por sí solos, en ningún caso permitirán a LA COOPERATIVA identificar al Usuario, siendo guardados con fines estadísticos sobre acceso a la Web con la única finalidad de mejorar la experiencia de navegación del usuario y adaptar los contenidos de nuestra web a los aspectos que más le interesen. El hecho de que el usuario continúe navegando por nuestra web supone una acción positiva que legitima el tratamiento de estos datos.

CESIÓN DE DATOS: Los datos obtenidos a través de los formularios de esta web no serán objeto de comunicación a terceros. Únicamente LA COOPERATIVA y los encargados de tratamiento designados por ésta tendrán acceso a los datos del Usuario, y bajo ningún concepto estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, ni serán tratados con finalidades diferentes ni incompatibles con las detalladas anteriormente, ni transferidos internacionalmente, y no serán tratados con la finalidad de trazar perfiles del usuario ni para la adopción de decisiones automatizadas.

A través del formulario de contacto, que dispone de un campo de texto libre en el que el usuario puede formular las consultas que considere oportuno, no deberán facilitarse datos especialmente sensibles del titular o de terceros a los que se pueda identificar de forma indubitada (datos de salud, afiliación sindical, convicciones políticas o filosóficas, etc.).

3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

LA COOPERATIVA cumple con las directrices del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y L.O. 3/2018, de protección de datos personales y garantía de derechos digitales, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario.

Asimismo LA COOPERATIVA informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y solicitará el consentimiento para el tratamiento del correo electrónico con fines comerciales en caso de que en cualquier momento se vaya a proceder a ello.

En cumplimiento de lo establecido por el RGPD informamos al Usuario que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados por el responsable del tratamiento y titular de la web LA COOPERATIVA y tratados para las finalidades expuestas anteriormente.

4. EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, OPOSICIÓN, LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO Y PORTABILIDAD DE LOS DATOS:

El usuario de la web debe saber que no es obligatorio facilitar sus datos a LA COOPERATIVA a través de ninguno de los formularios existentes en la misma al objeto de contactar o para obtener contestación a sus solicitudes o preguntas, en cuyo caso puede dirigirse directamente a cualquiera de las sedes de la cooperativa o al número de contacto indicado en esta web para trasladar su solicitud o encargo.

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través cualquier formulario de esta Web o de los correos electrónicos indicados, así como por cualquier otro medio de contacto, podrán ejercitar de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad respecto de los datos que haya comunicado y que estén siendo objeto de tratamiento, dirigiendo su solicitud por escrito a LA COOPERATIVA con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad por medio de copia de su DNI, pasaporte o documento equivalente, y explicitando el derecho cuyo ejercicio solicita en cualquiera de las siguientes direcciones:

– COOPERATIVA AGRÍCOLA CATÓLICA DE ORIHUELA, SOC. COOP, calle Dr. José María Sarget nº 29, Orihuela (Alicante)

– correo electrónico: sistemas@agrobalia.com .

En el supuesto de que el usuario considere que sus derechos y libertades en relación con el tratamiento de sus datos personales han sido vulnerados por parte de LA COOPERATIVA, podrá formular denuncia ante la Agencia Española de Protección de datos, en su página web https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD:

LA COOPERATIVA informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con las exigencias previstas en el RGPD.

LA COOPERATIVA le informa de que NO viene obligado legalmente al nombramiento de Delegado de Protección de Datos, de conformidad con las exigencias del RGPD, lo que no obsta a que sus derechos como titular de los datos que nos comunique estén debidamente garantizados.

Asimismo, LA COOPERATIVA ha establecido medidas adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

5.5. Menores de edad: La web de LA COOPERATIVA no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito por parte del Usuario.

5.6. Modificación de la Política de Privacidad: LA COOPERATIVA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, siempre conforme con la normativa de aplicación, de acuerdo con su propio criterio o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web tras dichos cambios implicará la aceptación de los mismos. No obstante, LA COOPERATIVA comunicará a los usuarios de la web cualquier cambio en su política de tratamiento de datos personales, a través de la dirección de correo electrónico que hayan comunicado junto con el resto de sus datos de contacto.

Encargados del tratamiento: El responsable del tratamiento puede contratar los servicios de un encargado del tratamiento con la finalidad de que gestione la web, en cuyo caso procederá a la firma del correspondiente contrato de encargo de conformidad con las obligaciones estipuladas en el artículo 28 del RGPD, y siempre y cuando sus servicios supongan el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la web.

Igualmente podemos contratar otros encargados del tratamiento cuando estos resulten necesarios al efecto de cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales: asesores, gestores, abogados, hosting, etc.

6. REDES SOCIALES: LA COOPERATIVA dispone de perfiles/cuentas en las siguientes redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram, Linkedin y Youtube. La finalidad es dar a conocer la cooperativa y los servicios que se prestan y dar difusión a nuestra labor, pero en ningún caso son tratados los datos de los usuarios que interactúen con la cooperativa a través de dichos medios más allá de dar respuesta a las posibles solicitudes de información que se planteen. Estos datos no son almacenados en forma alguna en los sistemas de la cooperativa.

El usuario que desee conocer la política de tratamiento de sus datos en el entorno de las mencionadas redes sociales deberá acceder la política de tratamiento de dichas redes sociales.

7. PUBLICIDAD.

LA COOPERATIVA no trata los datos de los usuarios web ni los de sus clientes o contactos con fines publicitarios.

8. LINKS:

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por LA COOPERATIVA. Por ello LA COOPERATIVA no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Se ruega que antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a LA COOPERATIVA, el Usuario tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

9. POLÍTICA DE “COOKIES”:

Una cookie es un archivo de información que el servidor de este sitio web envía al dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) de quien accede a la página para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Para más información sobre las cookies de esta web puede acceder al apartado informativo correspondiente, al pie de la web.

El usuario puede acceder a más información sobre las cookies de esta web en el apartado https://agrobalia.com/politica-de-cookies/ , donde además puede configurarlas libremente las veces que quiera (excepto para las cookies técnicas, cuyo uso es necesario para el correcto funcionamiento de la web).